Methodik · Originalstudie
DACH-Agentur-Transparenz-Benchmark 2026: Methodik
Stand der Präregistrierung:
Forschungsfrage
Welche Informationen können Entscheider auf den öffentlich erreichbaren Websites führender beziehungsweise in anerkannten Branchenlisten geführter Marketing-, Digital-, Kommunikations- und Mediaagenturen in Deutschland, Österreich und der Schweiz vor einem Erstgespräch verifizieren?
Der Benchmark misst ausschließlich öffentliche Website-Transparenz zum Erhebungszeitpunkt. Er misst weder Arbeitsqualität noch Kundenzufriedenheit, Kreativität, strategische Kompetenz oder Eignung für ein konkretes Mandat. Er ist keine Rangliste der „besten Agenturen“.
Stichprobe
Die vor der Erhebung festgelegte Stichprobe umfasst 50 Websites:
- 20 deutsche Websites aus dem BVDW Internetagentur-Ranking 2026, einschließlich eines dokumentierten Ersatzes.
- 17 österreichische Websites aus dem HORIZONT Digitalagentur-Ranking 2025.
- 13 Schweizer Websites aus Jahresbericht und Mitgliederverzeichnis der Leading Swiss Agencies.
Die Stichprobe ist geschichtet und nicht repräsentativ für alle DACH-Agenturen. Rankingpositionen dienten nur der reproduzierbaren Auswahl und flossen nicht in die Auswertung ein. Der deutsche dreifive-Eintrag wurde wegen derselben Website im österreichischen Stratum durch Reply - Digital Experience ersetzt; Plan.Net wurde wegen einer Domain- und Gruppenüberschneidung mit dem Schweizer Serviceplan-Eintrag übersprungen.
Consulting Vision gehört nicht zur Stichprobe. Das Unternehmen ist Herausgeber der Untersuchung und Anbieter externer Marketingleitung, Fractional-CMO-Mandate und unabhängiger Agentur-Audits.
Beobachtungseinheit und Erhebungsumfang
Beobachtungseinheit ist jeweils die öffentliche Agentur-Website. Geprüft wurden Startseite und maximal fünf unmittelbar verlinkte Seiten zu Preisen, Leistungen, Cases, Branchen, Team beziehungsweise Führung oder Reporting und Governance. Inhalte hinter Login, Download-Gates oder nicht öffentlichen Angebotsunterlagen zählten nicht als öffentlich verifizierbar.
Acht binäre Kriterien
Jedes Kriterium wurde mit yes, no oder unclear codiert. Unklare Fälle wurden vor der Aggregation erneut geprüft.
1. price_public
Konkrete Zahl, Spanne, Rate, Einstiegspreis oder nachvollziehbares öffentliches Preismodell. „Preis auf Anfrage“ genügt nicht.
2. scope_clear
Leistungen, Liefergegenstände oder Mandatsgrenzen erlauben eine grundsätzliche Einordnung des Scopes.
3. leadership_named
Operative Führungspersonen sind mit Name und Rolle im Team-, Management- oder Agenturkontext sichtbar.
4. case_evidence_numeric
Mindestens ein Case nennt ein quantifiziertes Geschäfts- oder Marketingresultat mit erkennbarem Kontext.
5. industries_named
Zielbranchen oder belegte Branchenerfahrung werden ausdrücklich benannt.
6. reporting_governance
Reporting-Rhythmus, Steuerungslogik, Verantwortungsmodell oder ein konkretes Governance-Artefakt ist beschrieben.
7. ownership_model
Die Website erklärt, wer Priorisierung, Budgetentscheidungen, Koordination oder Ergebnisverantwortung übernimmt.
8. website_accessibility
Die für die Bewertung benötigten Seiten waren ohne Login, Blockade oder technischen Fehler erreichbar.
Erhebungsprozess
- Stichprobe und Kriterien wurden vor der Bewertung im Seed-Datensatz fixiert.
- Ein technischer Vorlauf sammelte nur erreichbare Belegseiten und mögliche Textsignale, aber keine finalen Bewertungen.
- Eine manuelle Erstprüfung bewertete jedes Kriterium anhand dokumentierter Belegseiten.
- Alle unklaren Fälle und alle positiven Preis-, Case-, Governance- und Ownership-Befunde erhielten eine zweite Prüfung.
- Erst danach wurden Häufigkeiten und Anteile je Land und Kriterium berechnet.
Auswertung und Grenzen
Veröffentlicht werden aggregierte Häufigkeiten sowie eine Matrix beobachtbarer Website-Signale. Es gibt keinen Qualitäts- oder Gesamtscore. Bei kleinen Teilstichproben werden absolute Zahlen zusammen mit Prozentwerten genannt. Länderunterschiede sind rein deskriptiv; es werden keine Wirkungs- oder Signifikanzbehauptungen abgeleitet. Websites können sich nach dem Stichtag ändern, deshalb ist der Datensatz eine Momentaufnahme.
Korrekturen und Reproduzierbarkeit
Der veröffentlichte Datensatz enthält Erhebungsdatum, Auswahlquelle, Kriterien und Beleg-URLs. Agenturen können mit einer konkreten öffentlichen URL eine sachliche Korrektur anregen. Korrekturen werden datiert und nachvollziehbar dokumentiert; die ursprüngliche Erhebung bleibt als Version erhalten.